역량명 | 경영 마인드 Business Acumen |
역량구분 | 공무원 |
상위역량 | |
역량정의 | 사업을 하는 경영자가 성과를 추구하듯이 정책의 결과로 발생하는 수익성을 극대화하기 위한 방법을 연구하고, 실제 업무 수행 과정에 서도 효과성과 효율성을 동시에 고려하는 역량 |
행동특성 | 의사결정시 비용 대비 결과의 효과성을 우선적으로 고려한다 한정된 자원으로 많은 업무를 신속하게 처리하는 효율성을 고려한다 |
행동지표 | |
평가기준 | 비용 대비 생산 결과의 효과성 제고 활동: 노력의 정도, 파급 효과 업무 생산성 향상을 위한 노력: 노력의 정도, 파급효과 |
역량수준1 | 비용 대비 효과성의 개념이 부족해 재원은 우선 많을수록 좋다고 생각하고 확보하지만, 목표 달성도를 전제로 우선순위를 두고 비용을 관리하는 일이 드 물다 주어진 업무만 하며, 더 많은 결과를 얻어내기 위한 별도의 노력을 보이지 않 는다 |
역량수준2 | 계획에 따라 재원을 확보하고 공평성을 원칙으로 하는 등 나름대로 관리 활 용의 원칙이 있지만, 사업전략과의 연계성이 부족하다 개인적인 업무 개선을 통해 동일 시간 내에 더 많은 결과를 생산하기 위해 노력한다 |
역량수준3 | 선택과 집중의 원칙에 따라 사업전략과의 연계성을 중심으로 재원을 분배하 고 비용을 관리하려고 노력한다 소속 조직의 업무 방식의 개선점을 찾아내고, 근무 환경을 바꾸는 등 소속 직 원들의 능력 발휘 기회를 장려하여, 수익금의 증대 등 더 많은 결과를 생산하 기 위해 노력한다 |
역량수준4 | 소속 부서와 산하 부서의 비용을 사업전략과의 연계성을 기준으로 관리하고, 비용의 효과성을 평가한다. 평가 관리 결과를 보상 등에 반영하는 일은 드물 다 생산성 향상을 위해 조직을 개편하고, 인력을 재배치하거나 업무 수행 방식을 개선하도록 관리자에게 권한과 책임을 위임한다 |
역량수준5 | 전사적으로 비용 대비 효과성의 개념이 일상화되도록 평가 시스템을 구축, 관 리하고 평가결과를 직원의 보상에 연동시켜 우수 성과자의 활동을 장려한다 소속 부서(혹은 부처)의 핵심인력과 非핵심 인력을 구분하여 핵심인력을 중요 한 업무에 투입하여 생산성을 향상시키고, 보조적 업무는 아웃소싱하는 등 소 속 부서 인력 전체의 생산성을 향상시키기 위한 체계적 노력을 보인다 |
출처 | 대한민국 정부 역량 Model 개발 및 구축(2001년) |