| 역량명 | 적응력 Adaptability |
| 역량구분 | 공무원 |
| 상위역량 | |
| 역량정의 | 중요한 변화 상황을 경험하는 과정에서 새로운 여건를 이해하고 이에 비추어볼 때 부적절한 과거의 행동 패턴과 새롭게 표출해야 하는 행동 패턴을 확인, 끝내기(Ending)와 체화하기(Beginning)를 신속하게 처리하는 역량 |
| 행동특성 | 변화하는 상황에서 부적합한 과거의 습관을 버린다 새로운 행동 패턴을 습득하기 위해 노력한다 |
| 행동지표 | |
| 평가기준 | 객관성을 유지하면서 행동 변화의 폭 조절: 파급효과 행동변화의 속도 조절: 노력의 정도 |
| 역량수준1 | 변화의 상황에서 자기 원칙, 행동 패턴, 그리고 과거 업무 절차에 집착한 나 머지 역효과를 초래한다 변화의 상황에서 요구되는 생각/행동패턴을 수용하는 데 소극적이어서 변화 적응 속도가 소속 그룹에서 가장 느린 편이다 |
| 역량수준2 | 말로서는 변화를 수용한다고 하면서 부분적으로 그러한 행동을 시도하지만, 아직 일관되게 변화를 받아들이지 못하며 사안에 대해 객관성이 부족하다 일상적인 변화에 대해서도 적응 속도가 느려 과거의 생각/행동패턴과 새롭게 요구되는 생각/행동패턴을 혼용하는 기간이 다른 사람에 비해 긴 편이다 |
| 역량수준3 | 변화의 상황 속에서 상황을 객관적으로 보고, 긍정적으로 다른 입장의 존재와 그 타당성을 인정하면서, 자신의 업무에서 유연하게 절차를 적용한다 일상적인 사안에 대해서는 단기간에 변화에 적응하지만, 중요한 상황 변화에 대해서는 순차적으로 변화에 참여한다 |
| 역량수준4 | 변화하는 상황에 맞춰 부서의 입장, 전략 등을 효과적으로 수정하여 지속적으 로 좋은 성과를 내고 있다 중요한 상황 변화에 대해 긍정적 사고를 가지고 민감하게 반응하고반응하며, 짧은 기간(예; 1주일) 내에 체계적인 계획을 수립해 자신 뿐만 아니라, 타인도 함께 변화하도록 지도한다 |
| 역량수준5 | 조직 전체가 새로운 변화를 성공적으로 적응할 수 있도록 갖가지 전략과 구 체적 방안을 주도한다 변화의 방향을 늘 앞서 예측하고, 다른 사람들에게 변화에 적응할 것을 요구 하는 등 먼저 변화를 주도한다 |
| 출처 | 대한민국 정부 역량 Model 개발 및 구축(2001년) |