역량이란?
다른 사람의 기분이나 상황을 파악하고 서포트 해주거나 동기 부여해 주는 능력
상위역량군 : 개인리더십
유형 : 관리자 리더십역량 출처 : 아인스파트너
자신의 의사를 정확히 전하고 다른 의견을 가진 상대에게도 유연하게 대응해 납득시켜가는 능력