역량이란?
중요한 변화 상황을 경험하는 과정에서 새로운 여건를 이해하고 이에 비추어볼 때 부적절한 과거의 행동 패턴과 새롭게 표출해야 하는 행동 패턴을 확인, 끝내기(Ending)와 체화하기(Beginning)를 신속하게 처리하는 역량
유형 : 공무원 출처 : 대한민국 정부 역량 Model 개발 및 구축(2001년)