역량이란?
업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백하는 능력
상위역량군 : 문제해결능력
유형 : NCS 직업기초능력 출처 : 고용부
업무와 관련된 문제를 인식하고 해결함에 있어 창조적, 논리적, 비판적으로 생각하는 능력